Der Review-Prozess von Apple und Google ist kein Hindernis, sondern ein Regelwerk. Wer es kennt, kommt in der Regel beim ersten Versuch durch. Das sind die Punkte, an denen es am häufigsten scheitert.
Apple App Store
- Guideline 2.1 – Abstürze und unfertige Funktionen: Reviewer testen auf echten Geräten. Ein Crash beim Start ist das Ende.
- Guideline 3.1.1 – Zahlungen: Digitale Inhalte müssen über In-App-Purchase laufen. Externe Zahlungslinks sind nur in engen Grenzen erlaubt.
- Guideline 4.2 – Minimum Functionality: Eine App, die nur eine Website einbettet, wird abgelehnt.
- Guideline 5.1.1 – Datenschutz: Jede Berechtigung braucht einen verständlichen Grund im Dialogtext. „Kamera-Zugriff benötigt“ reicht nicht.
- Login: Wer Social Login anbietet, muss „Sign in with Apple“ ebenfalls anbieten.
- Demo-Zugang: Bei Apps mit Login müssen Test-Zugangsdaten hinterlegt sein.
Google Play
- Datensicherheitsformular: Muss exakt zu dem passen, was die App tatsächlich sammelt – Google prüft den Code.
- Zielgruppe & Inhalte: Falsche Altersangabe führt zur Ablehnung, besonders bei Apps, die Kinder ansprechen könnten.
- Berechtigungen: Hintergrund-Standort, SMS, Anrufliste brauchen eine Begründung und teilweise ein Video.
- Testing-Pflicht für neue Entwicklerkonten: Vor der Produktionsfreigabe ist ein geschlossener Test mit mindestens 12 Testern über 14 Tage Pflicht.
Unsere Checkliste vor jeder Einreichung
- Alle Berechtigungstexte formuliert und geprüft
- Datenschutzerklärung online und in der App verlinkt
- Test-Zugang für Reviewer hinterlegt
- Screenshots für alle Gerätegrößen, keine Platzhalter
- Alle externen Links funktionieren, keine „Coming soon“-Bereiche
- In-App-Käufe angelegt und im Sandbox-Modus getestet